Het aanmaken van een account is een belangrijke stap om toegang te krijgen tot alle functies van het platform, aangezien alleen oefenspellen beschikbaar zijn zonder registratie. Zonder een account kunnen Nederlandse spelers niet deelnemen aan gokspellen met echt geld of de beloningen en opties verkennen die het casino biedt.
Een account aanmaken op de website is een snel en eenvoudig proces waarmee spelers in Nederland binnen één of twee minuten kunnen beginnen. Het vereist niet veel informatie. Ondanks de eenvoud garandeert het proces de veiligheid van spelers door het toepassen van veilige gegevensverwerkingspraktijken. Deze balans tussen snelheid en veiligheid maakt het gemakkelijk en betrouwbaar voor iedereen om zich te registreren.
Om zich te registreren op het gamingplatform moeten gebruikers 5 eenvoudige stappen volgen. Deze zijn:
Als er problemen optreden, is er onder de knop Doorgaan een link naar het Helpcentrum, waar spelers oplossingen voor hun problemen kunnen vinden. Als dat niet helpt, staat de klantenservice altijd klaar om hen te helpen.
Identiteitsverificatie is een belangrijk onderdeel van het handhaven van een veilige en conforme speelomgeving. In de algemene voorwaarden staat dat dit proces start wanneer een speler een totaalbedrag van €2000 aan stortingen bereikt, of dit nu via een enkele transactie of meerdere transacties binnen een periode van 180 dagen gebeurt. Spelers moeten er rekening mee houden dat het casino het recht behoudt om verificatie te vereisen, zelfs voor lagere stortingen of opnames. Deze maatregelen zijn genomen om zowel de speler als het platform te beschermen tegen fraude. Echter, vanwege het ontbreken van verdere uitleg of specificaties over de vereisten voor verificatie, kan het casino dit proces in feite op elk moment starten.
Spelers kunnen net zo eenvoudig verifiëren als ze zich hebben geregistreerd op de website. Ze hoeven alleen het volgende te doen:
Als gebruikers moeilijkheden ondervinden tijdens dit proces, kunnen ze hulp vinden in de Helpcentrum-lobby of gebruikmaken van de klantenservice-opties die het casino biedt.
De website biedt niet veel manieren voor spelers om hun account te personaliseren. Het biedt echter wel de mogelijkheid om een persoonlijke avatar te wijzigen. Spelers in Nederland kunnen kiezen uit een redelijke selectie van personages die overal op de website te zien zijn, zoals de ninja van de Ninja Cashback-promotie en de dame met kaarten van de Live Casino Welkomstbonus. Als deze niet naar de smaak van de spelers zijn, kunnen ze een foto naar keuze uploaden om als avatar te gebruiken. Hoewel deze functie niet bijdraagt aan het spel, stelt het spelers in staat om zichzelf uit te drukken binnen het platform.
Na het voltooien van het registratieproces kunnen spelers eenvoudig inloggen op hun account en beginnen met spelen. Dit kost nauwelijks tijd, aangezien alleen het gebruikte e-mailadres en het bijbehorende wachtwoord nodig zijn. Dit proces kan nog sneller verlopen als de speler toestaat dat de browser deze gegevens opslaat. Als ze hiermee instemmen, wordt het inloggen bijna direct.
Als een gebruiker niet kan inloggen op zijn account, zijn er vier mogelijke redenen: