De meeste online casino’s hebben een eenvoudige accountregistratie. Betiro is daarop geen uitzondering, en registreren op het platform duurt slechts enkele ogenblikken. Spelers hoeven alleen basisgegevens in te vullen via een paar korte stappen voordat ze kunnen inloggen en beginnen met spelen.
Registreren bestaat uit slechts een paar stappen. Spelers beginnen met het invoeren van een geldig e-mailadres en het aanmaken van een veilig wachtwoord, dat vervolgens in een tweede veld moet worden herhaald om typfouten op te vangen voordat het formulier wordt verzonden. Na bevestiging van deze inloggegevens vraagt het formulier om een mobiel nummer. Een landcode moet handmatig worden geselecteerd uit een keuzelijst, en Nederlandse spelers kunnen Nederland eenvoudig vinden tussen de beschikbare opties.
Zodra de contactgegevens zijn ingevuld, vraagt het formulier om persoonlijke informatie. Gebruikers moeten het volgende invullen:
Deze velden helpen bij het bevestigen van de identiteit van de gebruiker en controleren of aan de wettelijke minimumleeftijd is voldaan.
Het laatste gedeelte van het formulier vraagt om adresgegevens, waaronder:
Voordat het proces wordt afgerond, moeten spelers een vakje aanvinken ter bevestiging dat ze ouder zijn dan 18 en akkoord gaan met de voorwaarden van het platform. Er is ook een optioneel selectievakje voor promotionele berichten, dat leeg kan blijven. Zodra alle velden zijn ingevuld, kan het account met één klik worden aangemaakt.
Na registratie kunnen leden hun account beheren vanuit het hoofd-dashboard, waar belangrijke gegevens en opties verdeeld zijn over vier tabbladen: Accountgegevens, Instellingen, Bonussen en Activiteit. Elk gedeelte biedt toegang tot verschillende aspecten van gebruikersbeheer, van het bewerken van persoonlijke gegevens tot het wijzigen van de taal of het bijhouden van bonusgebruik. Alle benodigde velden zijn aanpasbaar, met uitzondering van het e-mailadres, dat vergrendeld blijft zodra het is geverifieerd.
Sectie | Beschrijving |
Accountgegevens | Leden kunnen gegevens bijwerken zoals naam, geboortedatum, adres, postcode, stad, land en telefoonnummer. Deze velden blijven na registratie bewerkbaar. |
Instellingen | Gebruikers kunnen de voorkeurstaal van de interface kiezen, hun inlogwachtwoord bijwerken en marketingvoorkeuren beheren via e-mail of sms. |
Bonussen | Dit tabblad toont huidige en eerdere bonusactiviteiten, inclusief de status van actieve aanbiedingen en de geschiedenis van ontvangen gratis spins. |
Activiteit | Spelers kunnen hun volledige accounthistorie bekijken, inclusief alle inzetten, uitkomsten en tijdstempels. Een filterfunctie is beschikbaar om te sorteren op type of datumbereik. |
Alles is georganiseerd op één plek, waardoor gebruikers eenvoudig accountgegevens kunnen bekijken, instellingen kunnen aanpassen of eerdere spelactiviteit kunnen controleren. In elk gedeelte is onderaan het scherm een uitlogknop beschikbaar.
Spelers die hun account permanent willen sluiten, moeten contact opnemen met de klantenservice via het zelfde e-mailadres dat aan hun account is gekoppeld.
Als een account gedurende 13 opeenvolgende maanden niet wordt gebruikt – dat wil zeggen geen logins, stortingen, opnames of andere geregistreerde activiteiten – wordt het gemarkeerd als inactief. Gebruikers ontvangen een kennisgeving van 30 dagen voordat er kosten worden aangerekend. Inactieve accounts zijn onderhevig aan een maandelijkse vergoeding van €5, die wordt afgetrokken van het resterende saldo. Zodra het saldo nul bereikt, wordt het account automatisch gesloten. Om opnieuw toegang te krijgen, moeten gebruikers heractivering aanvragen via de klantenservice.
Spelers moeten hun voor- en achternaam, geboortedatum, volledige adres en een geldig telefoonnummer invoeren. Deze informatie is nodig om de leeftijd en geschiktheid te bevestigen.
De meeste gegevens, zoals naam, geboortedatum, adres en telefoonnummer, kunnen na registratie worden gewijzigd. Het e-mailadres dat is gebruikt om u aan te melden, wordt na verificatie vergrendeld en kan niet handmatig worden gewijzigd.
Rekeningen die gedurende 13 opeenvolgende maanden geen activiteit vertonen, worden als inactief beschouwd. Na een kennisgeving van 30 dagen wordt een maandelijkse vergoeding van € 5 in rekening gebracht totdat het saldo nul bereikt. Zodra dat gebeurt, wordt de rekening gesloten.
Spelers moeten contact opnemen met de klantenservice via het e-mailadres dat aan hun account is gekoppeld. Het ondersteuningsteam zal helpen bij het opnieuw activeren van de toegang als het account is gesloten vanwege inactiviteit of op verzoek van de gebruiker.